我猛地抬起头,望向陈强,他的脸色也变得异常凝重,办公室里陷入一片令人窒息的沉默。
陈强猛地站起身,在办公室里来回踱步,焦躁不安地拨弄着手机。“一定是有人在背后搞鬼!”他咬牙切齿地说,“这些恶意攻击来得太突然,太蹊跷了!”
我强迫自己冷静下来,快速浏览着网上的负面评论,一股怒火在胸中燃烧。这些评论内容大多是关于产品质量和售后服务的无端指责,明显是有人刻意策划的抹黑行动。
“我们该怎么办?不能坐以待毙!”我焦虑地看向陈强,希望能从他那里得到一些答案。
陈强深吸了一口气,努力让自己冷静下来。“先别慌,我们先联系孙公关专家,看看他有什么建议。”
孙公关专家是我们之前请来的危机公关顾问,在业内有着丰富的经验和人脉。接到我们的求助电话后,他立刻赶到办公室,详细了解了事情的来龙去脉。
“现在的情况确实比较棘手,既要解决合作纠纷,又要应对网络攻击,两件事交织在一起,处理起来更加困难。”孙公关专家眉头紧锁,沉吟了片刻,说,“当务之急是稳住合作伙伴的信心,不能让他们对我们失去信任。”
“你的意思是……”我隐约猜到了他的想法。
“我建议你们召开一次合作伙伴会议,共同商讨解决纠纷的方案,同时也为未来的合作制定更加明确的规则和框架。”孙公关专家语气坚定地说,“只有坦诚沟通,才能消除误解,重建信任。”
陈强和我对视了一眼,都看到了对方眼中的坚定。事不宜迟,我们立刻开始着手准备合作伙伴会议的相关事宜。
会议当天,几乎所有的合作伙伴都如约而至。会议室里气氛凝重,每个人脸上都写满了担忧和疑虑。
我深吸一口气,走上讲台,真诚地向所有合作伙伴表达了歉意,并坦诚地分享了品牌的发展规划和目标。我强调,我们始终坚持合作共赢的理念,希望与所有合作伙伴共同成长,共创辉煌。